Domande frequenti.
Spedite in tutto il mondo?
Attualmente PHR spedisce solo in Australia, Nuova Zelanda e Stati Uniti. I nostri servizi si apriranno a più paesi nel prossimo futuro!
Qual è il tempo di consegna degli ordini Custom e Revamp?
I tempi di consegna dipendono da alcuni fattori: i tempi di spedizione del fornitore, la quantità di altri ordini che dobbiamo evadere e il design richiesto. Gli ordini personalizzati impiegheranno leggermente più tempo per essere evasi poiché i tacchi vengono importati dagli Stati Uniti. Una volta effettuato l'ordine, possiamo fornirti un tempo di consegna approssimativo. Con tutti gli ordini Custom o Revamp, ti forniamo aggiornamenti sullo stato di avanzamento dei tuoi talloni (di solito tramite Instagram).
Quanto bene rimangono i glitter? Spruzzerà ovunque io vada?
Tutti i tacchi glitter di PHR sono sigillati con un forte sigillante. Non ci saranno glitter che spruzzano lungo il tuo percorso o si attaccano alle tue mani (sappiamo quanto può essere fastidioso!). Clicca qui per vedere una dimostrazione della qualità dei nostri tacchi glitter.
Come devo prendermi cura dei miei tacchi personalizzati per assicurarmi che durino il più a lungo possibile?
La prima e più importante regola per i tacchi glitter: non bagnarli! Con qualsiasi tipo di tacco (personalizzato e non) la durata in cui viene preservata la loro bellezza dipende da come li tratti. Se stai eseguendo azioni come clack del tallone, lavori aggressivi sul pavimento, sbattere su oggetti ecc., nel tempo questo comincerà a danneggiare i talloni e i design. Gli ordini che includono strass saranno sempre forniti con qualche extra.
Clicca qui per imparare 5 consigli per la cura personalizzata del tallone esotico.
Lavori solo con Pleasers?
No! Nonostante il nome della nostra attività, PHR accetta che tutti i marchi di tacchi EXOTIC vengano personalizzati e rinnovati.
Qual è la differenza tra i tuoi servizi Custom e Revamp?
Il nostro servizio Custom è la personalizzazione di tacchi nuovissimi ordinati dal fornitore. Il servizio Revamp è la personalizzazione e il restyling dei tuoi tacchi che mi mandi.
Posso ottenere un rimborso per il mio ordine?
Non si accettano rimborsi, resi e cambi (per tutti i servizi e le vendite). Se, tuttavia, si verifica un problema serio con il tuo ordine e ti abbiamo concesso un'eccezione a questa politica, ti preghiamo di aspettarti che venga addebitata una commissione.